Preguntas frecuentes sobre el fichaje
Las dudas más habituales sobre el registro horario y fichar.net. Para la parte legal en detalle, consulta la guía de la ley de registro horario.
La obligación de fichar
¿Es obligatorio fichar en España?
Sí. Desde el RD-Ley 8/2019, toda empresa con personas contratadas debe registrar la hora de entrada y salida de cada trabajador, cada día. El autónomo sin empleados no ficha para sí mismo, pero sí debe registrar a quien contrate.
¿Qué multa hay por no llevar el registro horario?
No llevar el registro es una infracción grave, con sanciones de 751 € a 7.500 € por centro de trabajo según la LISOS, y pueden acumularse.
¿Cuánto tiempo hay que guardar los registros?
Cuatro años. Durante ese tiempo tienen que estar a disposición de la persona trabajadora, de sus representantes y de la Inspección de Trabajo.
¿Cuándo será obligatorio el fichaje digital?
Todavía no hay fecha. El Gobierno tramita un real decreto que hará obligatorio el registro digital, pero a 29 de septiembre de 2026 no se ha aprobado ni publicado en el BOE, y el plazo de adaptación sigue en discusión. Lo explicamos en la guía de la ley de registro horario.
¿Se puede seguir fichando en papel o en Excel?
Hoy sí: la ley no exige un soporte concreto, siempre que el registro sea fiable y se conserve cuatro años. Si se aprueba la reforma tal como se ha planteado, tendrá que ser digital.
Qué hay que registrar
¿Hay que registrar las pausas?
La ley actual exige la hora de inicio y de fin de la jornada. Registrar las pausas no es obligatorio con carácter general, pero es lo recomendable para calcular bien la jornada efectiva, y el borrador del nuevo reglamento prevé registrarlas. fichar.net permite fichar las pausas.
¿Las personas en teletrabajo también tienen que fichar?
Sí. La Ley 10/2021 de trabajo a distancia exige el registro horario también en el teletrabajo, con el inicio y el fin de la jornada. Con fichar.net se ficha desde el navegador o el móvil, estés donde estés.
¿Hay que registrar las horas extra?
Sí. Además del registro diario, el artículo 35.5 del Estatuto de los Trabajadores obliga a registrar las horas extraordinarias. fichar.net calcula las horas efectivas frente a la jornada de contrato y marca las horas extra.
Cómo se ficha
¿Es válido el fichaje digital?
Sí. La ley no exige un método concreto; vale cualquier sistema fiable que registre la hora real de entrada y salida y permita conservar y consultar los datos. Una app como fichar.net cumple perfectamente.
¿Puedo fichar desde el móvil?
Sí. Con fichar.net se ficha desde el navegador, el iPhone o el Android, con un solo clic. No hay que instalar programas.
¿Se puede fichar con huella o reconocimiento facial?
La Agencia Española de Protección de Datos considera que, con carácter general, usar datos biométricos como la huella o la cara para el control horario no es proporcionado. fichar.net no usa datos biométricos: cada persona ficha con su usuario.
¿Se puede registrar dónde ficha cada persona?
Sí, de forma puntual: fichar.net puede guardar la ubicación del dispositivo en el momento de fichar, nunca un seguimiento continuo. Es opcional, y la empresa debe informar a su plantilla antes de activarla (art. 90 de la LOPDGDD).
Sobre fichar.net
¿Cuánto cuesta fichar.net?
Hay dos líneas: "Fichaje básico + informes" desde 7,90 €/mes y la "Suite completa" (con vacaciones, geolocalización, firma de la jornada, nóminas y personalización) desde 14,90 €/mes, para hasta 3 usuarios. El precio sube por tramos (hasta 5, 10 y 15). Sin permanencia ni costes de instalación (IVA no incluido).
¿Necesito instalar algo o un servidor?
No. Funciona en la nube. Solo necesitas un dispositivo con navegador. Nosotros nos encargamos del resto.
¿Cumple el RGPD y protege mis datos?
Sí. Los datos viajan cifrados y se alojan en servidores de la Unión Europea, conforme al RGPD y la LOPDGDD española.
¿Puedo darme de baja cuando quiera?
Sí. No hay permanencia: puedes cambiar de plan o darte de baja en cualquier momento, y el servicio sigue activo hasta el final del mes ya pagado.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos y te respondemos el mismo día.